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關于開展“萬民千企議效能”大型問計活動的征詢意見通知
    2019年2月27日 15:16
 

各建設、施工、造價咨詢等有關單位:

根據《石家莊市住房和城鄉建設局關于開展“萬民千企議效能”大型問計活動的實施方案》要求,我站決定即日起至3月中旬深入開展“萬民千企議效能”問計活動。

現以“萬民千企議效能”為主題,征集廣大人民群眾、市場主體和社會各界對我站工作效能、干部作風、群眾辦事等方面反映突出的問題現象,深入查找具體的問題線索,認真征詢破解問題的意見建議。重點圍繞與我單位有關的以下幾個方面來查找問題、收集建議:

 

序號

重 點 方 面

備注

1

辦事流程不透明、信息不對稱、不一次性告知,讓群眾多跑腿、跑“冤枉路”

2

推諉扯皮、“踢皮球”、推三阻四不擔當,導致問題難解決、工作不落實

3

辦事拖拉、久拖不辦、故意拖辦,對群眾的疑問不予正面回答解決

4

“奇葩”證明、循環證明、重復證明等各類無謂證明

5

群眾或企業不求人不好辦、不托關系不好辦的事例

6

投訴舉報渠道不暢通,讓群眾不知如何投訴或去哪里投訴,投訴之后無回應

7

為民辦事不便民,服務態度差,保障不到位,讓群眾等著、凍著、曬著、渴著等

 

征集意見郵箱:[email protected]

聯系人:張純友、馬海敏

電話:0311-89668304、0311-89668313

 

 

 

                                2019年2月25

                             石家莊市工程建設造價管理站

 
 
 
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